346 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
346 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রক্ষিত হয়। এই নীতি পড়ে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
346 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সেবার মান উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ব্যবহারকারীর নির্ধারিত পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয়।
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের তথ্য, লেনদেনের সময়, পরিমাণ (৳/BDT) এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করা হয়।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং ভাষা সেটিং সংগ্রহ করা হয়।
প্ল্যাটফর্মে কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেমস খেললেন, কোন বিভাগ বেশি পরিদর্শন করলেন — এই তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
346 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা ব্যবহারকারীর ক্ষতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ৳ জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
- নিরাপত্তা যাচাই: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
- সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর পছন্দ ও আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, সেবা পরিবর্তন বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য জানাতে।
346 কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা বিপণন কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
কুকিজ ও সেশন ট্র্যাকিং
346 প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপদ ব্রাউজিং নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
কোন পাতা বেশি পরিদর্শন হয়, কোথায় ত্রুটি হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। তথ্য বেনামী থাকে।
ভাষা সেটিং ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার জন্য। পরের বার প্রবেশে সেটিং পুনরায় নির্ধারণ করতে হয় না।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
346 - এ সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
346 ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad-এর মতো প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। এছাড়া আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আপনার তথ্য অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
346 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য দেখতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। প্রোফাইল পাতা থেকে সরাসরিও কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
346 যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য বিষয়ক আবেদনের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]